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PRODUTOS
Trabalhamos com projetos customizados, adaptados a cada cliente e suas necessidades. Para isso recorremos a diversas metodologias, como a invasão de cenários (espaços públicos, empresas, casas), os grupos de discussão (grupos focais e grupos de pares), as entrevistas em profundidade, entre outros. E ainda, quando o desafio apresentado pelos nossos clientes exige uma abordagem mais criativa, trazemos outras metodologias capazes de satisfazer a coleta de informações, como comunidades e diários online, compras acompanhadas, sessões de co-criações, etc.
Temos também alguns produtos de prateleira para clientes que precisam de entregas mais ágeis e específicas:
PESQUISA SPRINT
Se o cliente tem pouco tempo e um produto/serviço que gostaria de testar, essa pode ser a melhor solução. Inspiradas pelos processos de design e pesquisa criados pelo Google Venture, adotamos um método de pesquisa rápido e objetivo. O percurso envolve recrutamento, testagem, coleta de informações e verificações, e pode ser realizado em apenas uma semana. Em geral, se adequam a esse produto projetos em que já existe alguma segmentação de público e em que é possível viabilizar algum tipo de teste ou verificação de hipóteses. Alguns exemplos possíveis: teste de produto, teste de serviço, teste de campanhas e filmes publicitários, teste de marcas e aplicações...
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS
Essa é a metodologia ideal para quem quer inovar no seu negócio sem medo do amanhã. Na análise de tendências usamos o olhar holístico sobre comportamento e consumo para identificar padrões no futuro. Esse tipo de projeto vai dizer quais são as novas possibilidades e mostrar para onde levar o negócio em termos de inovação, produtos, comunicação, oportunidades e etc.
RECRUTAMENTO
Nós buscamos ativamente entrevistados ideais, que representem o público-alvo e possam trazer opiniões balizadoras para testar um produto, uma estratégia de comunicação ou uma nova ideia de negócio.
ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE + REPORT
Se existe uma dúvida muito específica sobre um assunto, essa é a melhor maneira de começar a esclarecê-la. Nesse produto pontual, recrutamos o(s) consumidor(es), realizamos a entrevista e criamos um report simples com os insights centrais da conversa. Assim, o cliente tem acesso aos principais pontos de maneira menos densa, porém eficaz. É o produto ideal para quem tem pressa ou quem começa a perceber alguma mudança ou novidade, mas ainda não vai mergulhar no tema.
GRUPO FOCAL + REPORT
Semelhante à Entrevista em profundidade + report, esse é um produto para quem tem uma dúvida muito específica sobre um assunto. A diferença é que, com um grupo focal de aproximadamente 6 pessoas, os pontos de vista e os insights gerados podem ser ainda mais ricos. Nós recrutamos os consumidores, mediamos a conversa e entregamos um report sintético, com os principais achados que podem guiar nas decisões futuras.