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METODOLOGIAS USADAS
1a fase: consumidores registraram aspectos do consumo de chocolate em diários virtuais.
2a fase: grupos de discussão com os melhores consumidores.
3a fase: validação do novo posicionamento da marca através de grupos de discussão.
REJUVENESCIMENTO DE MARCA | KOPENHAGEN + MONQ
Com o desafio de trazer subsídios para a estratégia de rejuvenescimento da Kopenhagen, uma vez que
a marca percebia sua pouca capilaridade entre o público mais jovem em comparação às concorrentes, a consultoria de marca Monq procurou a Onda Lab para realizar um processo de pesquisa entre jovens consumidores "chocolovers".
Dentre os vários achados sobre a percepção da marca e seus elementos tangíveis (que ajudaram na formatação do rebranding), o estudo apontou para a necessidade de aproximação do chocolate ao cotidiano dos consumidores, embasando novas estratégias de marketing multicanal.