INOVAÇÃO NA VENDA DIRETA | O BOTICÁRIO + PEDRO SEGRETO

A marca O Boticário queria entender o relacionamento dos públicos interno e externo com o catálogo de produtos da marca. Esse desejo fazia parte de uma estratégia de redesenho dos caminhos para a venda direta da empresa.

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Buscamos informações ricas e diversas através de duas etapas: uma quantitativa com consumidoras
da marca e uma qualitativa, em que foram realizados grupos focais com consumidoras e revendedoras da marca.

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Percebendo a importância do catálogo e o que ele representa na vida das consumidoras e revendedoras, obtivemos os dados mais importantes para o redesenho de uma estratégia de vendas fundamental para a marca, mantendo o que há de mais importante para essas mulheres: o relacionamento.